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退货政策

1. 无缺陷物品退货 

1.1. 顾客有权退货或将已交付的货物换成不同尺寸的类似货物, form, color, 模型或复杂性.

1.2. 此项权利可在收到货物之日起30天内行使.

1.3. 只有当交换或退货的货物符合以下要求时,才有可能进行交换或退货:

•货物包装在没有损坏的原始包装 

•保护材料未被移除(标签,保护密封等.)

•货物未被使用; 

•货物没有损坏;

•保留了适销对路的外观;

•返回的货物与买方收到的部件相同

1.4. 根据BG视讯APP下载的评估(BG视讯官网APP状况和使用时间/频率), BG视讯APP下载保留接受或拒绝退货的权利, 在返回的情况下, 会为您选择合适的解决方案(修, 换货或全额退款).

2. 次品退货 

2.1. 不合格品有:

•有缺陷或缺陷的货物不是由于买方的过错(不是磨损或处理导致物理, 外观或表面损坏或BG视讯官网APP的变化);

•无法修理的货物;

•不能用于预定用途的货物.

2.2. 如果货物因使用不当或经常磨损而损坏,则不视为有缺陷.

2.3. 根据民法典第6条.如果瑕疵很小,且不影响合同约定的使用,买方不能退货. 

2.4. 卖方在任何情况下尽可能消除小缺陷. 

2.5. 如果买方想退货,BG视讯官网APP必须干净和干燥. 

3. 返回过程 

3.1. 为了退货, 它们必须被整齐地包装, 所有标签必须完好无损, 所有贴纸到位. 

3.2. 联系 (电子邮件保护) 在返回item(-s)之前. 

3.3. 返回过程:

BG视讯APP下载登记退货并给您发送退货标签. 

•买方按照退货标签上的说明,要么订购快递,要么将其送到最近的设施.

•快递员到达您的位置收取退货.

3.4. 如果退款被接受,则在7个工作日内退款.

4. 交换

4.1. 以交换项目联系 (电子邮件保护).

4.2. 交换过程:

BG视讯APP下载登记退货并给您发送退货标签.

•买方按照退货标签上的说明,要么订购快递,要么将其送到最近的设施.

•快递员到达您的位置收取退货.

•物品被退回后,BG视讯APP下载发送交换物品. 

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